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    深圳市龙华新区新家园社会工作服务中心成立于2011年1月21日,是成都市第一家市级非营利性的专业社会工作民间机构。机构使命:服务社群、造福百姓、共建和谐。按照“以人为本,共建共享共治”的原则,以期实现“人人幸福生活,同享社会文明成果,共建田园城市”的理想。
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社工感悟
发布时间:2012-03-21  来源:深圳市龙华新区新家园社会工作服务中心  浏览次数:4487

转眼之间,到万春青少年空间已有半年,我也有了不少的收获,在学校理论学习的基础上,我的实务也有了很大的进步。在这里,我从观察和实施的角度对社工这种职业进行了真实体验,老师多次说过“人在情境中”,我就在这种情境中去感受去工作。总的来说,我得到了以下一些成长和感悟:

1、也许有些事情你可以独自地用最快时间完成,但是用一个合适数量的同事一同组成的小组一起来完成,会有更多意外的收获,和有更大成就感。这个感受是源自我与空间社工多次工作的一些情景中有感而发的,大家完美和谐的合作引发我对团队合作的向往,因为一个人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互动,但是当一个人和多个人一起合作的时候,则是人和人、人和事情、人和自己三种互动,交叉就会产生一定量的智慧火花,哪怕带不来真正有益的创造,但是在互动过程中,一些偶尔开玩笑的合作伙伴能让工作变得不那么单调和乏味;因为团队的合作,是有着友谊,共同努力,患难与共的感觉会让你在完成一件事情之后会感到很有成就感。

2、专业社工最根本的在于用心。倘若不具备社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一个真正的社工。空间督导阿佬每月会过来培训一次,我也有幸在培训中与大家互动中得到了一些新的认识:一个真正社工关键在于拥有社工心,我觉得用心做和不用心做很不同的。如果你事先对这次小组活动充分尊重,不管你做得是否有预期那么好,参与者也能感受到你那份对自己工作的尊重,因此他们也会尊重你并认可你,但假如我们本身都蔑视了这次活动,那么我们的结局也会是被人蔑视。人如镜子,你对它笑,它就对你笑;

3、社工不是老好人,社工是智慧的人。这是我工作的后的的认识,老师也曾说过我们是智慧社工,这也算是我们区别于非社工和社区老大妈的角色。同时,我们不是老好人,我们对待复杂社会情况、意外的事情和人的举动时候,我们并不能因为我们是社工,就要以一种老实、温柔礼貌、苦口婆心、单纯的作风去应对,否则我们不但帮助不了人,还会让自己身陷困境。我们讲究的是有策略、有步骤、有侧重、有技巧、有原则地应对我们的案主,我们的意外事件,需要我们强硬就需要强硬,需要技巧就要技巧,只有自己能适应世界,才能有所作为。

4、专业的社工要做的事情是从平常的活动中体现出来的。刚刚来到空间的时候,以及过去看多一些其他机构社工所做的事情,总是觉得不那么有专业味道,也总是希望自己能得到正宗的专业锻炼机会,做的都是专业的工作。其实,我过去的想法是相当不成熟的,只要是和书本说得完全一样的那种专业实习和工作才是我想要的。在目前,你多少也会觉得很多时候做得没有专业味道。为了找到这种纯专业的活儿来做,那是一种挑剔的,头脑简单的要求,如果固执地这么想,那么我也许永远无法迈出实践的一步。但是,书本终归是理论,书本描绘的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陆社工事业,作为拓荒牛的这几代社工人,我们不可能真正从一开始创造出这种理想社工世界,需要我们几代人的努力,才能逐步改善,现在也在不断改善中;因此,现在我们看到社工,他们做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陆社工最真实的反映,什么是专业社工的工作,就是这群专业社工所做的工作,在现在,我们能这样去看待我们的理论与现实差距,会进一步推动我们积极地参实践,少些埋怨和怀疑,而多些积极与开拓。如果工作内容就和书本讲得一模一样,那么干嘛还来工作,工作就是来发现现实与幻想的差距,真正知道符合国情的社工现状,这才是工作的最大意义。

以上是我的一些心得体会,我希望在以后的工作中,我能够做得更好并有所提升。同时,也在此祝各位同事在明年工作顺利、幸福快乐
专业社工 张月文
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